Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen NestStark Familienhilfe GbR und den von uns betreuten Familien im Rahmen der sozialen Familienhilfe.

2. Leistungen
Wir erbringen Familienhilfen gemäß SGB VIII, insbesondere Sozialpädagogische Familienhilfe (§31), Erziehungsberatung (§18) und weitere im Konzept beschriebene Leistungen.

3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit schriftlicher Vereinbarung und Unterzeichnung eines Hilfeplans zustande.

4. Pflichten der Familie
Mitwirkungspflicht und Offenlegung wesentlicher Informationen für die Hilfegestaltung.

5. Vergütung
Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlich geleisteten Fachleistungsstunden gemäß Vereinbarung mit dem Jugendamt oder Kostenträger.

6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und DSGVO-konform behandelt.

7. Haftung
Wir haften nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.

8. Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten mit angemessener Frist gekündigt werden.